プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できるもの、及び他の情報と照合することにより特定の個人を識別できるものを指します。

2. 個人情報の収集

当社では、以下の場合に必要な範囲で個人情報を収集させていただきます：

• お問い合わせ・ご相談の際
• サービスのお申し込み・契約時
• 予約システムの利用時
• メールマガジンの配信登録時
• アンケートやキャンペーンへの参加時

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• お客様へのサービス提供・サポート
• お問い合わせ・ご相談への回答
• 契約の履行および付随する業務
• サービス向上のための分析・改善
• 新サービスやキャンペーン情報のご案内
• 法的義務の履行

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合や本人の同意がある場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供いたしません。

ただし、以下の場合は除きます：

• 法令に基づく開示請求があった場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
• 業務委託先への提供（適切な管理の下で行います）

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防ぐため、適切な情報セキュリティ対策を実施します。

6. 個人情報の開示・訂正等

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止の申し出があった場合には、本人確認を実施の上、法令の範囲内で対応させていただきます。

7. Cookie（クッキー）について

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためにCookieを使用することがあります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができますが、一部サービスが正常に機能しない場合があります。

8. アクセス解析ツール

当社のウェブサイトでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用してお客様の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、当社が別途定める場合を除いて、本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：